液晶テレビ Aquos LC-46GX3W 故障

2007年11月に購入した液晶テレビ(Aquos LC-46GX3W)が故障した。B-CASカードを装着しているにも関わらず、カードが挿入されていないとメッセージが表示される。したがって、デジタル放送が受信できない。ハードディスクレコーダーのチューナー経由では正常に受信できる状態だ。
B-CAS カードを抜き差しを行ったが障害は回復しない。別の液晶テレビのカードと入れ替えても、変化無し・・・
思い切ってリアパネルを開けて B-CAS カードのリーダーを外してみたが、リーダーが Assy 化されていて、接触面の清掃すらできない状態だ。ここまでくるとお手上げだ・・・おそらく、リーダーの故障と考えられる。
早速シャープに修理依頼。土曜日は、修理が立て込んでいるようで、エンジニアの方がこられたのは 20時近かった。結果、リーダー部分の接触不良。リーダーソケットが熱で変形して接触不良をおこす様だ。部品交換(ソケットの交換)で対応して頂いた。
気になる修理料金だが・・・なんと作業料金、部品代金共に無料・・・
どうも、この機種のリーダーは無償交換対象だったようだ。また B-CAS カード自体も同時に壊れてしまった様で、こちらも交換が必要。コールセンター(ビーエス・コンデショナルアクセスシステムズ)に連絡すると、無料送付してくれるとのと。今回の故障で数万円の出費を覚悟していた・・・胸をなでおろしている。感謝・・